Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Album Letter Pear przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu albumletterpear.lat w związku z kursami rozwoju zawodowego, obsługą zapytań i korzystaniem ze strony.

Warunki korzystania Kontakt

Policy guidance

This introduction outlines the general scope of data handling, user rights, and where to direct policy-related questions.

Use of information

Handled under this policy framework

User rights

Requests and access options are described below

Support channel

Kontakt

Prawa użytkownika

Użytkownik może mieć prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu, dostępu do danych, sprostowania nieprawidłowych danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec niektórych operacji oraz przeniesienia danych, gdy ma to zastosowanie. W niektórych sytuacjach możemy odmówić realizacji żądania, jeżeli pozwalają na to przepisy.

Zakres praw może zależeć od podstawy przetwarzania i obowiązujących ograniczeń prawnych.

Składanie żądań

Wnioski dotyczące praw należy składać w sposób umożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą. Odpowiadamy w terminach przewidzianych przez prawo i możemy poprosić o dodatkowe informacje, jeśli są potrzebne do potwierdzenia tożsamości lub zakresu żądania.

Żądania są weryfikowane przed udzieleniem odpowiedzi, aby chronić dane przed nieuprawnionym ujawnieniem.

Przechowywanie danych

Okres przechowywania zależy od rodzaju danych i celu ich przetwarzania. Dane związane z obsługą konta, zapisami na kursy, rozliczeniami, komunikacją i obowiązkami prawnymi mogą być przechowywane przez różne okresy. Po upływie właściwego czasu dane są usuwane, anonimizowane albo archiwizowane w zakresie wymaganym przez prawo.

Dane przechowujemy tylko przez okres potrzebny do realizacji celu lub spełnienia obowiązków prawnych.

Zmiany polityki

Możemy okresowo zmieniać niniejszą politykę, aby odzwierciedlić zmiany prawne, techniczne lub organizacyjne. Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji, chyba że wskazano inaczej. W przypadku istotnych zmian możemy zamieścić dodatkową informację w serwisie.

Aktualizacje publikujemy, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych lub wymagają tego przepisy.

01 · Purpose

Cele przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu świadczenia usług, obsługi zapisów na kursy, prowadzenia kont użytkowników, komunikacji, rozliczeń, zapewnienia bezpieczeństwa, analizy działania serwisu, spełnienia obowiązków prawnych oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. W zakresie dozwolonym przez prawo możemy także wykorzystywać dane do ulepszania treści i organizacji usług edukacyjnych.

Cele przetwarzania są ograniczone do obsługi serwisu i realizacji relacji z użytkownikiem.

02 · Sharing

Odbiorcy danych

Możemy przekazywać dane podmiotom wspierającym nas w hostingu, utrzymaniu systemów, analizie ruchu, obsłudze płatności, komunikacji, bezpieczeństwie i realizacji kursów. Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów i zgodnie z naszymi instrukcjami. W razie potrzeby dane mogą być też przekazywane doradcom lub innym partnerom operacyjnym, jeżeli jest to niezbędne do prowadzenia serwisu.

Odbiorcy działający na nasze zlecenie otrzymują dane tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia usług.

03 · Legal basis

Udostępnianie na podstawie prawa

Możemy ujawnić dane, jeżeli wymagają tego przepisy prawa, decyzja organu publicznego, postępowanie sądowe lub obowiązek regulacyjny. Zakres przekazania ograniczamy do danych niezbędnych w danej sytuacji.

Ujawnienie danych organom publicznym następuje wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa prawna.

Zakres danych

Możemy przetwarzać dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, informacje podane w formularzach, dane dotyczące konta, płatności, komunikacji oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony. W przypadku kursów rozwojowych zawodowo możemy także przetwarzać informacje o wybranych szkoleniach, postępach, preferencjach edukacyjnych i historii zgłoszeń.

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu i zapisów na kursy.

Źródła danych

Dane otrzymujemy bezpośrednio od użytkowników, gdy wypełniają formularze, zakładają konto, zapisują się na kurs, kontaktują się z nami lub korzystają z funkcji strony. Część danych jest tworzona automatycznie podczas korzystania z serwisu, na przykład w logach systemowych, zapisach technicznych i plikach cookie.

Dane pochodzą głównie od użytkowników oraz z automatycznej obsługi serwisu.

Rodzaje plików cookie

Możemy używać plików cookie niezbędnych do działania strony, cookie funkcjonalnych, analitycznych oraz, jeśli są wdrożone, cookie związanych z preferencjami użytkownika. Pliki te służą do utrzymania sesji, zapamiętywania ustawień, poprawy wydajności serwisu i oceny sposobu korzystania ze strony.

Stosujemy podstawowe kategorie cookie związane z działaniem, bezpieczeństwem i analizą.

Kontrola plików cookie

Użytkownik może zarządzać plikami cookie przez ustawienia przeglądarki, a tam, gdzie stosujemy mechanizm zgody, także przez dostępne opcje preferencji. Ograniczenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie wybranych funkcji serwisu.

Ustawienia przeglądarki i baner zgody pozwalają ograniczyć część plików cookie.